Зміст:
Щодня мільйони посилок відправляються та доставляються у всьому світі. Однак, не завжди одержувачі виявляються вдома в момент доставки або забирають свої посилки. У разі виникає питання: що відбувається, якщо покупець не забирає свою посилку?
Коли покупець не забирає посилку, це може спричинити кілька наслідків. По-перше, відправник може бути зобов'язаний оплачувати зберігання посилки та додаткові витрати, пов'язані з її зберіганням. По-друге, якщо посилка не забирається протягом певного періоду часу, вона може бути повернена відправнику або знищена.
Щоб уникнути таких неприємностей, важливо своєчасно забирати свої посилки. Якщо ви очікуєте на посилку, але знаєте, що не зможете її забрати, ви можете попросити когось іншого отримати посилку від вашого імені. Таким чином, ви уникнете додаткових витрат і не втратите свою посилку. Пам'ятайте, що в деяких випадках відправник може вимагати підтвердження особи одержувача при отриманні посилки.
| Що буде, якщо покупець не забере посилки? |
|---|
| Покупець не забрали посилку у пункті самовивезення чи поштовому відділенні. |
| Посилання може бути повернуто назад відправнику |
| Залежить від політики конкретного магазину |
| Покупець може втратити гроші, витрачені на товар та доставку |
| Покупець може витратити більше часу та грошей, якщо вирішить забрати посилку пізніше |
| При повторній доставці посилки можуть стягуватися додаткові платежі |
| Магазин може відмовити у повторному надсиланні посилки |
Хто платить за доставку, якщо покупець відмовився?
Якщо одержувача все влаштовує, він платить за замовлення та послуги перевізника. Якщо ж з якоїсь причини товар не підійшов, то одержувач просто від нього відмовляється і йому не потрібно платити. Тоді відправник платить за доставку вантажу в обидві сторони.
Що буде, якщо покупець не забере посилку Олх?
У разі відмови від отримання або якщо покупець взагалі не прийшов за товаром послуги доставки в обидва боки для продавця безкоштовні. Якщо покупець не прийшов за товаром до відділення «Нова пошта»/Meest, на 5-й день буде автоматично оформлено повернення посилки продавцю. Кеш
Що робити, якщо не хочеш забирати посилку з Нової Пошти?
Якщо Отримувач відмовився від посилки або якщо не забрав посилку, Відправник може замовити додаткову послугу «Повернення» на зручну для себе адресу. Звертаємо вашу увагу на те, що, якщо послуги з доставки не були сплачені перед відправленням, Відправнику доведеться сплачувати доставку та повернення відповідно до тарифів Нової пошти. Кеш
Чи потрібно платити за зворотну доставку новою поштою?
Оператор експрес-доставки "Нова пошта" запустив сервіс безкоштовного повернення товару, що не надійшов назад продавцю. Про це повідомила прес-служба компанії. Сервіс "Легке повернення" – це швидка та безкоштовна послуга для повернення товару або частини товарів із замовлення продавцю протягом 14 днів після отримання посилки.