Як виправити помилку 14 на касовому апараті: докладна інструкція

Касові апарати – це важливий інструмент для багатьох підприємств та організацій, особливо для тих, хто працює у сфері роздрібної торгівлі чи послуг. Вони дозволяють проводити операції з продажу товарів та послуг, а також ведення обліку та звітності. Але іноді в процесі роботи виникають різні помилки, які можуть ускладнити роботу та викликати проблеми із фінансовою звітністю.

Однією з таких помилок є помилка 14 на касовому апараті. При її виникненні система зможе провести операцію і випустити чек. Багато підприємців стикалися з цією помилкою і знають, як вона може бути неприємною. Але не потрібно панікувати – існує кілька способів усунути цю помилку та продовжити роботу нормально.

Однією з головних причин виникнення помилки 14 є некоректне встановлення або проблеми з обладнанням. У такому разі першим кроком може бути перезавантаження касового апарату. Вимкніть його та зачекайте кілька хвилин, потім увімкніть його назад. Цей простий спосіб часто допомагає вирішити проблему помилки 14.

Якщо перезавантаження не допомогло, наступним кроком може бути перевірка підключення касового апарата та його налаштувань. Переконайтеся, що всі кабелі та з'єднання правильно підключені та працюють справно. Також перевірте налаштування програмного забезпечення та переконайтеся, що вони відповідають вимогам та рекомендаціям виробника. Якщо налаштування були змінені неправильно, виправте їх відповідно до інструкції.

Як усунути помилку 14 на касовому апараті
Опис помилки:Помилка 14 на касовому апараті часто виникає при збої у зв'язку з проблемами програмного забезпечення або апаратної частини. Це може бути викликано неправильним налаштуванням, скиданням даних або пошкодженням компонентів.
Проблеми, які можуть спричинити помилку 14:1. Неправильне підключення касового апарату.
2. Збій у роботі програмного забезпечення каси.
3. Неправильне налаштування або оновлення програмного забезпечення.
4. Ушкодження апаратної частини касового апарату.
Як усунути помилку:1. Перезавантажте касовий апарат і переконайтеся, що він правильно підключений до мережі та комп'ютера.
2. Оновіть програмне забезпечення каси або перевстановіть його з офіційного сайту виробника.
3. Перевірте налаштування каси та переконайтеся, що вони відповідають вимогам експлуатації.
4. Якщо проблема не зникає, зверніться до сервісного центру для діагностики та ремонту апаратної частини.
Важливо:Перед внесенням змін у налаштування каси або програмного забезпечення рекомендується зробити резервну копію даних та проконсультуватися з сервісним центром.
Рекомендації:1. Регулярно оновлюйте програмне забезпечення касового пристрою.
2. Дотримуйтесь інструкцій з експлуатації та технічного обслуговування каси.
3. Перевіряйте технічний стан апаратної частини та проводьте профілактику.

Як усунути помилку 14 на касовому апараті Міні т400?

0:00Запропонований кліп · 38 сЯк усунути помилку 14 на касовому апараті. – YouTubeПочаток запропонованого кліпуКінець запропонованого кліпу

Як перезавантажити Касовий апарат?

Натискання клавіші Journal, її утримання та одночасне включення апарата. Клавішу слід утримувати до напису: «НМ» чи «Автономний режим».Далі порядок натискань наступний – "Receipt" → "Journal" → "Journal" → "Receipt" → "Journal" Потрібно перезавантажити апарат.

Як розблокувати ПррО?

Реєстрація ПРРО скасовується на підставі Заяви про реєстрацію ПРРО за формою № 1-ПРРО з позначкою «Скасування реєстрації» або на підставі Повідомлення за формою № 2-прро з позначками "несправність", або "крадіжка пристрою або компрометація ключа".

Як усунути помилку 10 на касовому апараті?

Поява на екрані касового терміналу помилки 10 який завжди означає проблеми з ККТ. У більшості випадків ця помилка говорить про збій у роботі операційної системи, а саме некоректне встановлення програми. Для того, щоб вирішити цю проблему, необхідно видалити USB-драйвера та перевстановити їх заново.